Datenschutz DSGVO

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

Dieser Datenschutzhinweis gibt Ihnen eine Übersicht darüber, wie wir personenbezogene Daten bearbeiten, welche Daten bei der Nutzung von Smoke-Shop.ch anfallen, zu welchen Zwecken diese verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Webseite ist:

Haifin GmbH
Gampgasse 10
9493 Mauren
Fürstentum Liechtenstein

E-Mail: [email protected]

Personenbezogene Daten oder Personendaten sind alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Auch technische Angaben wie eine IP-Adresse können personenbezogene Daten darstellen.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen, den Kundenservice, Sicherheitsmassnahmen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dabei beachten wir insbesondere die Grundsätze der Rechtmässigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie der Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten.

Je nach Nutzung unseres Angebotes können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name und Vorname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefon- oder Mobiltelefonnummer
• Kundenkonto- und Bestelldaten
• bestellte Produkte und Bestellhistorie
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen
• Kommunikation mit unserem Kundendienst
• IP-Adresse
• Browser-, Geräte- und Zugriffsinformationen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen, bearbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Durchführung des Vertrags.

Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestellinformationen sowie Angaben zur gewählten Zahlungs- und Versandart.

Angaben, die Sie selbst in Formular-, Such- oder Eingabefelder unserer Webseite eingeben, werden grundsätzlich für den jeweils angegebenen Zweck verwendet.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Situation insbesondere:

• zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen,
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
• auf Grundlage eines berechtigten Interesses,
• oder aufgrund Ihrer Einwilligung, sofern eine solche erforderlich ist.

Soweit eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, werden Sie an der betreffenden Stelle darauf hingewiesen. Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

Für die Abwicklung von Zahlungen können die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Daten an Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute übermittelt werden.

Je nach Zahlungsart können dabei insbesondere Angaben zur Bestellung, zum Rechnungsbetrag, Name, Adresse, E-Mail-Adresse sowie weitere zur Zahlungsabwicklung notwendige Informationen bearbeitet werden.

Es werden nur diejenigen Daten übermittelt, die für die jeweilige Zahlungsart, deren Durchführung und Absicherung erforderlich sind.

Bonitäts- und Identitätsprüfung

Bei bestimmten Zahlungsarten, insbesondere bei Lieferung auf Rechnung, können wir eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen.

Wir weisen darauf hin, dass Zahlungserfahrungen, insbesondere Angaben über unbestrittene und nach Eintritt der Fälligkeit unbezahlte Forderungen, sowie gegebenenfalls Betreibungsauskünfte und Adressdaten an die CRIF AG, Zürich, zur rechtmässigen Verwendung als Wirtschaftsauskunftei übermittelt werden können.

CRIF kann diese Daten zur Prüfung der Identität und Bonität verwenden und, soweit rechtlich zulässig, berechtigten Dritten bekannt geben.

Zahlungserfahrungen können von CRIF anhand mathematisch-statistischer Verfahren ausgewertet und zur Beurteilung der Bonität einer Person verwendet werden. Dies kann auch automatisierte Bewertungen oder Entscheidungen im Zusammenhang mit der Bonitätsbeurteilung umfassen.

Weitere Informationen erhalten Sie bei CRIF:

Datenschutzinformationen von CRIF

Unser Angebot umfasst Produkte, für welche gesetzliche Altersbeschränkungen gelten.

Wir können deshalb, soweit erforderlich und rechtlich zulässig, Angaben zur Überprüfung des Alters und der Identität bearbeiten beziehungsweise hierfür geeignete Dienstleister einsetzen.

Bei Zweifeln kann ein geeigneter Alters- oder Identitätsnachweis verlangt werden.

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür notwendigen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen.

Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse sowie gegebenenfalls E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer gehören, beispielsweise für Versandinformationen und Sendungsverfolgung.

Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular oder Livechat kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Inhalt kann die Kommunikation beispielsweise zur Vertragsabwicklung, Bearbeitung einer Reklamation oder für unseren Kundenservice gespeichert werden.

Beim Besuch unserer Webseite können technisch erforderliche Zugriffs- und Nutzungsdaten automatisch erfasst werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL
• Geräteinformationen
• technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Diese Informationen werden insbesondere für den technischen Betrieb, die Sicherheit, Fehleranalyse sowie gegebenenfalls statistische Auswertungen verwendet. Soweit möglich erfolgen statistische Auswertungen anonymisiert oder aggregiert.

Smoke-Shop.ch verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit wesentliche Funktionen unseres Onlineshops bereitgestellt werden können. Dazu gehören beispielsweise Warenkorb, Login, Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen und der Bestellprozess.

Weitere Cookies oder vergleichbare Technologien werden, sofern erforderlich, nur auf entsprechender Rechtsgrundlage beziehungsweise nach Ihrer Zustimmung eingesetzt.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. 

Werden technisch notwendige Cookies deaktiviert, können einzelne Funktionen unseres Onlineshops eingeschränkt sein.

Unsere Webseite kann Links zu Webseiten und Angeboten Dritter enthalten.

Wenn Sie einem externen Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters. Auf dessen Datenbearbeitung haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Sofern Sie sich für einen Newsletter oder andere elektronische Werbemitteilungen anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten für den jeweiligen Versand.

Eine hierfür erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über einen vorhandenen Abmeldelink oder durch eine Nachricht an [email protected] .

Wir verkaufen keine personenbezogenen Kundendaten.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung einer von Ihnen gewünschten Dienstleistung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf einer sonstigen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

• Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute
• Versandunternehmen
• CRIF und andere zulässige Bonitäts- oder Inkassodienstleister
• Hosting- und IT-Dienstleister
• Sicherheits- und Infrastrukturunternehmen
• Kommunikationsdienstleister
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Von uns beauftragte Dienstleister dürfen personenbezogene Daten grundsätzlich nur im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben und der anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeiten.

Einzelne von uns verwendete Dienstleister können personenbezogene Daten auch ausserhalb Liechtensteins beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten.

Soweit Daten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, werden die gesetzlich erforderlichen Schutzmassnahmen getroffen.

Unsere eigenen Shop- und Geschäftsdaten werden in einer geschützten und gesicherten technischen Umgebung verarbeitet.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf berechtigte Personen beschränkt. Sensible Daten werden bei der Übertragung durch geeignete Verschlüsselungsverfahren geschützt.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere für Rechnungs-, Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen, bleiben vorbehalten.

Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks und Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung, unberechtigtem Zugriff und unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung unserer Webseite erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Mitarbeitende mit Zugriff auf personenbezogene Daten werden hinsichtlich eines verantwortungsvollen und datenschutzkonformen Umgangs mit diesen Daten sensibilisiert.

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Information
• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmässig bearbeitet werden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Datenschutzstelle Liechtenstein
Kirchstrasse 8
9490 Vaduz
Fürstentum Liechtenstein

🔞 Verkauf altersbeschränkter Produkte nur an volljährige Personen

Unser Angebot richtet sich bei entsprechend altersbeschränkten Produkten ausschliesslich an Personen, welche die gesetzlich vorgeschriebene Altersgrenze erreicht haben.

Wir behalten uns vor, das Alter beziehungsweise die Identität eines Kunden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zu überprüfen.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, technischen Systeme oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf Smoke-Shop.ch veröffentlichte aktuelle Fassung.

Fragen zum Datenschutz?

Haifin GmbH
Gampgasse 10 · 9493 Mauren · Liechtenstein

[email protected]